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一、我們如何蒐集資料
- 您主動提供:註冊會員、下單結帳、填寫配送資訊、加入電子報、參加活動、提交商品評論或上傳照片(例如穿搭/開箱)。
- 瀏覽過程自動產生:Cookie、裝置資訊、IP 位址、瀏覽與點擊行為、來源通路(如廣告/社群連結)。
- 星座與生日偏好:若您在「依星座選購」輸入生日或選擇星座,我們僅用於提供個人化推薦。預設只需 月/日(不推導出生年),若您選擇參與「生日禮」則會額外紀錄「月份/日期」。
二、我們可能蒐集的資料類型
- 基本聯絡:姓名、電子郵件、電話、收件地址。
- 帳務與訂單:訂單明細、配送與退換貨紀錄、開立憑證必要資訊。
- 付款相關:付款狀態與交易編號(完整信用卡資料僅由金流平台處理與保存,我們不會接觸或留存完整卡號)。
- 偏好與客製:星座(月/日)、喜好清單、已收藏商品、評論內容、(若有)刻字或客製化備註。
- 技術資訊:Cookie/裝置識別碼、IP、瀏覽器類型、瀏覽頁面與停留時間、廣告識別與 UTM 來源。
三、使用目的
- 履行交易:處理訂單、出貨/退貨、售後服務、客服聯繫。
- 個人化體驗:依星座與瀏覽偏好推薦產品(例如:火象色系、星座吊牌、霧銀/亮銀風格)。
- 行銷溝通:發送活動/折扣、生日禮通知、補貨與新品訊息(您可隨時取消訂閱)。
- 安全與防詐:風險偵測、異常交易與權益保護。
- 產品優化:網站效能監測、版位與內容 A/B 測試、匿名統計分析。
- 法令遵循:稅務、會計或主管機關合法要求。
四、Cookie 與類似技術
- 功能性 Cookie:維持登入、購物車與偏好設定。
- 分析 Cookie:了解頁面表現與使用行為,改善體驗。
- 行銷 Cookie:投放/衡量廣告成效(如回流提醒)。
- 您可在瀏覽器設定停用或刪除 Cookie;停用後部分功能(例如會員登入、購物車)可能受影響。
五、第三方服務
- 金流與物流:用於完成付款與配送(僅提供履約必要資料)。
- 簡訊/電郵服務:發送交易通知、電子報與驗證碼。
- 資料分析與廣告平台:協助了解成效與優化投放(提供去識別化或必要最小化資料)。
- 我們要求第三方遵循資安與個資保護規範,僅於目的必要範圍內使用。
六、資料保護與保存期限
- 我們採用加密傳輸、權限控管、防火牆與例行稽核等措施保護資料。
- 交易與帳務資料:依法定保存期間或履約所需期間保存。
- 行銷與偏好資料:以提供服務所需期間保存,或直到您撤回同意/請求刪除。
七、您的權利與選擇
- 依《個人資料保護法》,您可請求:查詢/閱覽、製給副本、更正、停止使用或刪除。
- 電子報與行銷:信件內附有「取消訂閱」連結;會員中心亦可關閉通知。
- 星座/生日偏好:可於會員中心刪除或修改(刪除後將不再提供個人化推薦/生日禮)。
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最後更新:2025/09/25
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